Sommaire
- 1. Objet
- 2. Offres et prix
- 3. Paiement
- 4. Renouvellement et résiliation
- 5. Droit de rétractation
- 6. Support facturation
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent aux souscriptions aux offres payantes Noryo effectuées via le site, l'espace client ou tout canal de paiement compatible.
2. Offres et prix
Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande. Les offres peuvent être mensuelles, annuelles, promotionnelles ou réservées à certains canaux de distribution.
- Le prix est indiqué avant validation du paiement.
- Les taxes applicables sont calculées selon les informations disponibles au moment de l'achat.
- Une offre promotionnelle peut être soumise à des conditions propres de durée, d'éligibilité ou de cumul.
3. Paiement
Les paiements par carte sont traités par Stripe. Les paiements réalisés via une plateforme mobile peuvent être traités par l'App Store ou tout opérateur indiqué au moment de l'achat.
4. Renouvellement et résiliation
Sauf mention contraire, les abonnements se renouvellent automatiquement à chaque période. L'utilisateur peut gérer ou résilier son abonnement depuis son espace client ou depuis la plateforme ayant traité l'achat.
5. Droit de rétractation
6. Support facturation
Pour toute question relative à un paiement, un reçu, une résiliation ou une difficulté de facturation, l'utilisateur peut contacter hello@noryo.fr en indiquant l'adresse e-mail associée à son compte.